<跟團游>銀川出發(fā)德法意瑞歐洲四國品質(zhì)15日游一價全含無自費+德國深度游，四星酒店住宿

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門市價：~~¥15600~~
價格團期：請電詢電話：0951-5668373,18995091001
出發(fā)城市：銀川
行程天數(shù)：15天
交通方式：飛機去飛機回
產(chǎn)品提示：本線路行程含有購物安排，如需預(yù)定需簽署補充協(xié)議。

套餐類型：

跟團游

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人數(shù)：: 成人兒童庫存 -1

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產(chǎn)品特色推薦

銀川出發(fā)德法意瑞歐洲四國品質(zhì)15日游_線路特色簡介：

1、全程用餐：酒店享用西式熱早餐，午晚餐安排為中式6菜1湯；

2、一價全含大禮包價值￥3580/人驚喜：少女峰+塞納河游船+威尼斯貢多拉+盧浮宮含講解+凡爾賽+金色山口列車世界獨一無二，歐洲屋脊少女峰：在這里可將阿爾卑斯山脈全景圖盡收眼底，一覽無余；

3、雙城市游船，全新視角欣賞城市美景：巴黎塞納河游船+威尼斯輕盈纖細、造形別致的貢多拉；

4、金色山口火車獨特體驗：將瑞士湖光山色美景一覽而盡，是世界上最美之一的觀景列車；

5、人類藝術(shù)寶庫中一顆燦爛的明珠——凡爾賽宮，藝術(shù)圣殿盧浮宮細嚼藝術(shù)臻品（含講解）；

6、雙堡時代:親臨如仙境般的童話城堡—新天鵝堡（外觀）+ 瑰麗城堡—高天鵝堡（入內(nèi)）；

7、瑞士精選最著名度假勝地琉森—令人迷醉的古城，湖光水色映照城中美景，悠游其間，亦真亦幻；

暢游意大利全景：永恒之都羅馬，文藝復(fù)興的天堂古城佛羅倫薩，水上城市威尼斯（含貢多拉游船）。

第1天銀川--西安---莫斯科伏努科沃

用餐早餐：敬請自理午餐：敬請自理晚餐：敬請自理住宿：飛機

20:00西安咸陽國際機場集合；公司專業(yè)送團人召開出團前旅游說明會。

23:00 搭乘乘坐國際航班前往比利時法語區(qū)最大的城市—列日。

第2天莫斯科伏努科沃列日--科隆---法蘭克福

用餐早餐：敬請自理午餐：√晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

05:30乘坐國際航班前往比利時法語區(qū)最大的城市—列日；

06:30乘車前往科��；

09:00科隆市區(qū)游覽：參觀著名的科隆大教堂，它是位于德國科隆的一座天主教主教堂，是科隆市的標志性建筑物。論規(guī)模，它是歐洲北部最大的教堂。集宏偉與細膩于一身它被譽為哥特式教堂建筑中最完美的典范；

12:00午餐，六菜一湯；

14:00乘車前往法蘭克福；

16:00法蘭克福市區(qū)游覽：法蘭克�，F(xiàn)代化市容—羅馬廣場，唯一仍保留著中古街道面貌的廣場,廣場西側(cè)的三個山形墻的建筑物，可以說是法蘭克福的象征,廣場東側(cè)的哥特式建筑是法蘭克福大教堂，是德國皇帝加冕的教堂；

18:00晚餐，六菜一湯；

第3天法蘭克福---斯圖加特---富森

用餐早餐：√午餐：敬請自理晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店內(nèi)早餐；

08:00乘車前往斯圖加特；

11:00斯圖加特市區(qū)游覽：參觀王宮廣場，斯圖加特的市中心，是人們喜愛的休閑娛樂場所，也是每年圣誕市場的舉辦地；隨后參觀奔馳博物館{，在這里您可以了解奔馳汽車的歷史，車迷朋友也可以過足癮；

午餐敬請自理；

15:00乘車前往富森；

18:00晚餐六菜一湯；

19:00乘車前往酒店。

第4天富森--威尼斯

用餐早餐：√午餐：√晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店內(nèi)早餐；

08:00入內(nèi)參觀高天鵝堡{，是國王路德維希二世渡過他童年的地方，其黃色建筑在外觀上象征巴伐利亞王權(quán)，擁有豐富的館藏；外觀童話城堡－新天鵝堡(外觀)，它是巴伐利亞國王魯?shù)婪蚨�，為實現(xiàn)其一生理想表現(xiàn)出中古世紀騎士精神所建的夢幻城堡，城堡的最初草稿為劇院畫家與舞臺設(shè)計者所創(chuàng)造，故使其保有如夢如幻的不真實感，讓人怦然心動白色大理石建筑，尖塔高聳，風格獨特，迪斯尼樂園即仿此建造；

11:00午餐，六菜一湯；

12:00乘車前往威尼斯；

18:00晚餐，六菜一湯；

19:00乘車前往酒店。

第5天威尼斯--佛羅倫薩

用餐早餐：√午餐：敬請自理晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店享用西式早餐；

08:00搭乘公共汽船前往逐漸頹毀沉沒的水上古都參觀，徒步參觀有『黃金教堂』之稱的圣馬可大教堂、圣馬可廣場，游覽連接道奇宮及其附屬監(jiān)獄的嘆息橋；特別安排您乘坐貢多拉{，貢多拉又名“公朵拉”，是獨具特色的威尼斯尖舟，這種輕盈纖細、造形別致的小舟已有一千多年的歷史了。它一直是居住在瀉湖上的威尼斯人代步的工具；游覽結(jié)束后可自由活動；

12:00午餐敬請自理；

13:00乘車前往文藝復(fù)興發(fā)源地—佛羅倫薩；

16:30抵達后市區(qū)游覽：外觀紅色圓頂?shù)氖ツ赴倩ù蠼烫�，由十塊浮雕組成，內(nèi)容以敘述舊約圣經(jīng)題材為主的天堂之門；市政廳廣場，這里有一座建于十三世紀的碉堡式舊宮（現(xiàn)為市政廳），連同整個廣場成為了一座露天雕塑博物館，各種石雕和銅像作品栩栩如生，如人們所熟悉的米開朗琪羅的《大衛(wèi)像》復(fù)制品；

18:00晚餐，六菜一湯；

19:00前往酒店休息。

第6天佛羅倫薩---羅馬---博洛尼亞

用餐早餐：√午餐：√晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店內(nèi)早餐；

08:00 早餐后乘車前往羅馬，到達后羅馬市區(qū)游覽：斗獸場是古羅馬時期最大的圓形角斗場，威嚴而壯觀（不入內(nèi)參觀，拍照約20分鐘）；旁邊是公元315年修建的君士坦丁凱旋門，經(jīng)歷了2000年的風風雨雨，仍保存了當初的完美造型。古羅馬市集廢墟（約20分鐘）：古羅馬市集不僅是古羅馬的發(fā)源地及市中心，也是羅馬七座小山丘的共同交集。乘車前往永恒之都—羅馬；隨后參觀全世界天主教的中心教皇國－梵蒂岡(梵蒂岡圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，如遇特殊宗教封圣活動期間，將不對外開放,屆時將無法入內(nèi)，敬請理解)，參觀世界上最大、歷時150年修建而成的圣彼得大教堂，這座雄偉壯麗的大教堂內(nèi)外的雕刻、彩石馬賽克的壁畫......無一不是超凡入勝的藝術(shù)結(jié)晶；

12:00午餐，六菜一湯；

13:00 午餐后繼續(xù)游覽

14:30 隨后乘車前往博洛尼亞

18:00 晚餐，六菜一湯；

19:00 前往酒店休息。

第7天博洛尼亞--琉森

用餐早餐：√午餐：敬請自理晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店內(nèi)早餐；

08:00乘車前往瑞士蜜月勝地—琉森；

午餐敬請自理；

14:00琉森市區(qū)游覽：參觀由丹麥雕刻家特爾巴爾森設(shè)計的獅子紀念碑，是雕刻在整塊崖壁上的石像，風格獨特的卡貝爾橋，8世紀建城的琉森在中古曾是瑞士的首都，是到瑞士時不可錯失的地方；隨后可自由活動；

18:00晚餐, 六菜一湯；

第8天琉森--因特拉肯

用餐早餐：√午餐：√晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店內(nèi)早餐；

08:00乘車前往火車站；

10:05乘坐瑞士著名的全景觀光列車—金色山口火車{（紅色車體，二等車廂），前往因特拉肯，美麗的湖水，阿爾卑斯山與中世紀的建筑互相映襯，如詩如畫的美景令人傾倒；

12:00午餐，六菜一湯；

13:00因特拉肯市區(qū)游覽：何維克街是連結(jié)因特拉肯東站與西站、市區(qū)的最主要街道，這里人流如潮，游客永遠要比當?shù)鼐用穸�；游覽結(jié)束后市區(qū)自由活動；

18:00晚餐，六菜一湯；

19:00前往酒店休息。

第9天因特拉肯-少女峰-米盧斯

用餐早餐：√午餐：敬請自理晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店享用西式早餐

08:00乘車前往少女峰登山火車站游覽少女峰{，海拔4158米，橫亙18公里，宛如一位少女，披著長發(fā)，銀裝素裹，恬靜地仰臥在白云之間；

午餐敬請自理；

15:30乘車前往法國小鎮(zhèn)—米盧斯；

18:00晚餐，六菜一湯；

19:00 乘車前往酒店

第10天米盧斯--巴黎

用餐早餐：√午餐：敬請自理晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店享用西式早餐

08:00乘車前往法國時尚之都—巴黎。法國首都巴黎是世界上最繁華的大都市之一，素有“世界花都”之稱；

午餐敬請自理；

15:00抵達后游覽光芒四射的花都名勝：凱旋門地處寬闊的戴高樂廣場，這里是香榭里舍大街的盡頭，從戴高樂廣場向四面八方延伸，有12條大道，宏偉、壯麗的凱旋門就聳立在廣場中央的環(huán)島上面；協(xié)和廣場上有綠銅色的雕像及美麗的噴泉，中央是來自古埃及太陽神殿的方尖碑，外觀埃菲爾鐵塔；這片宏偉壯麗的廣場被法國人稱為“世界最美麗的廣場”；特別安排塞納河游船{欣賞巴黎迷人風景；游覽結(jié)束后巴黎市區(qū)自由活動；

18:00晚餐，六菜一湯；

19:00 乘車前往酒店

第11天巴黎---凡爾賽---巴黎

用餐早餐：√午餐：√晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店享用西式早餐

08:00乘車前往凡爾賽宮{（耳機講解）游覽，馳名世界的凡爾賽宮坐落在巴黎西南18千米的凡爾賽鎮(zhèn)，它是人類藝術(shù)寶庫中一顆燦爛的明珠；

12:00午餐，六菜一湯；

13:00乘車返回巴黎，隨后市區(qū)自由活動；

18:00 晚餐,六菜一湯

19:00 乘車前往酒店.

第12天巴黎--布魯塞爾

用餐早餐：√午餐：√晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店內(nèi)早餐；

08:00參觀世界三大博物館之一盧浮宮{（含講解，約1小時），如今博物館收藏的藝術(shù)品已達40萬件，其中包括雕塑，繪畫，美術(shù)工藝及古代東方，古代埃及和古希臘羅馬等7個門類。在此可欣賞鎮(zhèn)館三寶-蒙娜莉莎的微笑，米羅的維納斯雕像和勝利女神像，讓你一窺藝術(shù)殿堂的奧妙；

12:00午餐，六菜一湯；

13:00乘車前往布魯塞爾

18:00 晚餐，六菜一湯；

19:00 前往酒店休息。

第13天布魯塞爾---列日

用餐早餐：√午餐：√晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

07:00酒店內(nèi)早餐；

08:00參觀著名的國際活動中心之一，有958個國際機構(gòu)設(shè)在布魯塞爾，素有“歐洲首都”之稱；布魯塞爾市區(qū)游覽：參觀大廣場，地面全用花崗石鋪成，四周環(huán)繞著巴羅克式的山墻裝飾、哥特式的尖窄房屋和古典式的三角楣屋頂，窗戶下的拱廊、立柱和門框都擁有典雅華麗的雕塑和鏤刻裝飾，每座建筑都匯聚了哥特式、文藝復(fù)興時期和路易時代的藝術(shù)精粹；參觀廣場附近豎立著“小于連”的塑像，體現(xiàn)了比利時國民不畏強權(quán)的民族性格；隨后可游覽著名的漫畫墻，在布魯塞爾有一條特別的游覽路線，叫“漫畫之路”，在一條全長6公里的游覽路線上可以找到44幅墻上的漫畫作品，它們隱藏在許多條大街小巷.

12:00 午餐六菜一湯

14:00 下午乘車前往列日。

18:00 晚餐，六菜一湯

19:00 前往酒店休息。

第14天列日---莫斯科伏努科沃---西安

用餐早餐：√午餐：√晚餐：√住宿：當?shù)鼐频?/span>

05:30酒店內(nèi)早餐；乘車前往列日國際機場,辦理登機及退稅手續(xù)。搭乘國際航班返回西安。

溫馨提示：請您保留好往返登機牌連同護照一起交給領(lǐng)隊拿回銷簽，也有可能請您前往使館面試銷簽，在使館為您留下良好的記錄便于您再次出國。

第15天西安--銀川

用餐早餐：敬請自理午餐：敬請自理晚餐：敬請自理住宿：自理

05:55安抵西安，后返回銀川結(jié)束愉快的旅行

費用說明

跟團游

銀川出發(fā)德法意瑞歐洲四國品質(zhì)15日游費用包含：

1、歐洲國家邀請和簽證費；

2、行程中所標明的歐洲星級標準酒店及早餐；

3、全程每日午、晚餐以中式餐食為主（用餐標準為六菜一湯），如遇退餐6歐元/每人每餐；

4、全程提供豪華巴士（車行按人數(shù)而定），專業(yè)司機；

5、行程中帶{的景點含門票費

6、國際間往返機票（經(jīng)濟艙）；

7、境外旅行責任險；

8、境外司機、酒店、餐廳服務(wù)費及意大利當?shù)氐嘏惴⻊?wù)費

銀川出發(fā)德法意瑞歐洲四國品質(zhì)15日游費用不含：

1、護照費、申請簽證中準備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費，如未成年人所需的公證書、認證費；

2、洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；

3、出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運費、管理費等；

4、行程中未提到的其它費用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；

5、公務(wù)活動及專業(yè)翻譯費，轉(zhuǎn)機/火車時用餐。

6、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。

此團單間差為50歐/人/晚

預(yù)定指南

銀川出發(fā)德法意瑞歐洲四國品質(zhì)15日游預(yù)訂須知

【電話】0951-5668373 5668393 18995092001 18995091001 18995094001（手機微信同號）

【咨詢】微信公眾號：lvyou5668373 小程序搜索：寧夏旅游公司官網(wǎng)：www.leifert-induction.cn

【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)鳳凰北街7號（鳳凰碑向北20米）

● 集合與出發(fā)¨

出發(fā)當天請嚴守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準時抵達，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關(guān)柜，客人到機場還是無法上機的嚴重情況發(fā)生。¨出國當天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾�！榱朔奖愠鲇慰腿耍疑缢蜋C時會準備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器，如有需要的游客，可聯(lián)系送團負責人購買。

● 航班與行李攜帶¨

航班經(jīng)�；蜣D(zhuǎn)機時，請務(wù)必反復(fù)確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或?qū)в翁崾�，以免誤機�！б话愫娇展久赓M托運行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費；手提行李以不超過2件，合計不超過18公斤，超過限制者，以托運為準。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公司查詢�！д垖①F重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝象機、照相機等。護照、機票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失�！ьI(lǐng)取行李時如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。

● 海關(guān)與出入境¨

入境時，請謹慎確實回答當?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實申報，如被發(fā)現(xiàn)不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。¨是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準出入境的，相關(guān)責任和費用由游客自行承擔�！М斈鷱臍W洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細留意！

● 氣候與穿著¨

帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。

¨請盡量準備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。

¨鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。

● 行程須知¨

公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認行程為準，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變

動或更換，不再做預(yù)先通知，敬請諒解。¨由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅

行社將無法退費用�！П旧缬袡�(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低。¨旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全�！谐讨形礃俗ⅰ叭雰�(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票�！谐讨兴⒚鞯某鞘虚g距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；¨行程中如遇客觀原因?qū)е聢F隊無法用餐，領(lǐng)隊會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解�！W洲有些酒店的雙人標準房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份

床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開�！в^光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。

● 酒店須知¨

大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時，前臺會通知客人交費（客人自付）�！э埖暌话阌惺召M電視及免費電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M標準、操作方法及注意事項，以避免不必要的損失�！в捎诟鞣N原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備�！W洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當?shù)靥厣炊粎⒓釉搰男羌壴u定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標準和接待能力。¨如遇展會導(dǎo)致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調(diào)整住宿城市，望您諒解。¨意大利酒店早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解。¨根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團團員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責（包括加床和夫妻分開住宿）；

銀川出發(fā)德法意瑞歐洲四國品質(zhì)15日游溫馨提示

【電話】0951-5668373 5668393 18995092001 18995091001 18995094001（手機微信同號）

【咨詢】微信公眾號：lvyou5668373 小程序搜索：寧夏旅游公司官網(wǎng)：www.leifert-induction.cn

【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)鳳凰北街7號（鳳凰碑向北20米）

1. 歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，同一國家內(nèi)同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當?shù)厝速徫飯鏊�，不排除某些商品出現(xiàn)略小價差現(xiàn)象，請您自行甄選，我們無法承擔退換差價的責任；

購物活動參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。除本補充確認中的購物場所外，無其他購物店；

3. 歐洲法律規(guī)定：購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；

4. 游客在本補充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；

5. 游客自行前往不在本補充協(xié)議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔任何責任；

6. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補充協(xié)議約定的購物場所，敬請游客諒解。

7. 退稅說明：

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負責協(xié)調(diào)處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導(dǎo)游有責任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。